Informatie voor vrijwilligers

• check van tevoren bij elkaar of geen van beiden verkouden is, hoest, keelpijn, koorts of eventueel andere ziekteverschijnselen heeft.
• houd rekening met de regel: niet meer dan 2 bezoekers per dag.
• draag bij voorkeur een mondkapje en vraag dit ook aan de deelnemer en zijn of haar huisgenoten. 
• was je handen vlak voor en direct na je bezoek.
• geef elkaar geen hand of knuffel.
• blijf op minimaal 1,5 meter afstand van elkaar.
• zorg dat de ruimte waarin jullie zijn goed geventileerd is en zet ramen en deuren open. 

Heb je twijfels of heb je behoefte aan overleg, neem dan vooral contact op met de coördinator van jouw project!

Uitgebreid corona-protocol huisbezoeken

Uitgangspunten voor dit protocol zijn:

• De richtlijnen van het RIVM;
• Wanneer aan de richtlijnen van het RIVM is voldaan en onderstaand protocol in acht wordt genomen, is huisbezoek mogelijk. Vrijwilliger en hulpvrager(s) moeten daar wel een “goed gevoel” bij hebben. Beide hebben vetorecht.

Dit protocol is zowel voor huisbezoeken als 1 op 1 gesprekken elders. Wanneer het gesprek elders plaatsvindt houd dan ook rekening met het gebruikersprotocol dat geldt voor de betreffende ruimte/gebouw.

Het protocol is opgebouwd in 3 delen, te weten:

• 1. Voor het bezoek
• 2. Voorbereiding bezoek
• 3. Tijdens het bezoek

1. VOOR HET BEZOEK TE REGELEN:

Voor coördinatoren:

• Blijf in gesprek met vrijwilligers tav hun inzetbaarheid. Datzelfde geldt voor de deelnemers.
• Is een bezoek echt nodig (zie https://www.movisie.nl/publicatie/afwegingen-fysieke-ontmoeting-inwoners-tijdens-coronacrisis?utm_campaign=MovisieMail&utm_content=020519&utm_source=Nieuwsbrief&utm_medium=email);
• In principe is het de eigen verantwoordelijkheid van de vrijwilligers en deelnemers om te zorgen voor beschermingsmiddelen indien nodig en gewenst.
• Onderzoek of er andere mogelijkheden zijn om elkaar 1 op 1 te ontmoeten. Denk daarbij aan:
  • Ontmoeting in een tuin (let op privacy);
  • Wandelafspraken;
  • Afspraken in een grote, goed geventileerde, ruimte (vraag eerst het gebruikersprotocol voor de betreffende ruimte/gebouw op).

Voor vrijwilligers:

• Is bezoek echt nodig (zie bij coördinatoren);
• Zo ja, zijn er alternatieven (zie bij coördinatoren);
• Werk alleen op afspraak.

2. VOORBEREIDING:

Vragen vooraf:

• Vraag je wederom af of huisbezoek echt nodig is;
• Schat, voordat de afspraak wordt gemaakt, in of:
  • 1,5 meter afstand haalbaar is;
  • Of de gespreksruimte goed is te ventileren;
• Wanneer bovenstaande vragen met ja kunnen worden beantwoord maak dan een afspraak. Bij twijfel raadpleeg je coördinator.

Maken afspraak:

• Stel bij het maken van de afspraak in ieder geval de volgende vragen;
  • Heeft u of één van uw huisgenoten corona of corona gerelateerde klachten;
  • Bent u in thuisisolatie;
  • Bent u de afgelopen 14 dagen genezen van corona;
  • Bent u de afgelopen 14 dagen in aanraking geweest met iemand met corona;
  • Heeft u of één van uw huisgenoten één of meerdere van de volgende symptomen: Verkoudheid, hoesten, benauwd- of kortademigheid, keelpijn, koorts (meer dan 37,5 graden, diarree, achteruitgang van geur en smaak);
• Wanneer alle bovenstaande vragen met nee worden beantwoord kan een “definitieve” afspraak worden gemaakt;
• Wanneer één van de vragen niet met nee wordt beantwoord neem dan pas weer contact op wanneer jij of je hulpvrager 48 uur klachtenvrij zijn;
• Wanneer deze klachten optreden tussen het maken van de afspraak en het bezoek dienen jij en je hulpvrager elkaar hierover direct te informeren;
• Vertel de hulpvrager dat dit gesprek wordt geregistreerd in HRS (Datum, tijd, namen van de aanwezigen);
• Vertel hulpvrager dat je op de dag van het bezoek contact met hem/haar opneemt om de gezondheidsvragen nog eens door te lopen;
• Vertel de hulpvrager dat, wanneer het niet lukt om op de dag van het bezoek hem/haar te bereiken het bezoek niet door zal gaan;
• Informeer de hulpvrager over het protocol dat door uw organisatie tijdens het huisbezoek wordt gevolgd;

3. DAG VAN HET BEZOEK:

Voor je vertrek:

• Neem contact op met je hulpvrager en stel de vragen betreffende de gezondheid (zie vorige alinea);
• Vraag aan de hulpvrager om minimaal een half uur voor je komst de ruimte waarin het gesprek plaatsvindt te ventileren;
• Verzoek de hulpvrager om de binnendeuren zoveel mogelijk open te laten staan;
• Vraag de hulpvrager de werkplek te reinigen/ontsmetten;
• Vraag de hulpvrager om kort voor het gesprek zijn/haar handen te wassen;
• Wanneer je als vrijwilliger zelf op dat moment alle gezondheidsvragen niet met nee kunt beantwoorden blijf dan thuis;
• Reinig voor je vertrek je handen grondig (minimaal 20 seconden wassen);
• Ga thuis nog naar het toilet;
• Overleg bij twijfel met je coördinator;

Het bezoek:

• Vraag je hulpvrager of je je handen mag wassen. Is dat niet mogelijk desinfecteer je handen (handgel) en gebruik zo nodig andere beschermingsmiddelen;
• Bel (indien mogelijk met de elleboog) aan en stap dan minimaal 1,5 meter terug;
• Wanneer de hulpvrager opendoet informeer dan of de gezondheidstoestand nog hetzelfde is als tijdens het voorafgaande telefoongesprek;
• Informeer ook of de gespreksruimte is/wordt geventileerd;
• Vraag aan je hulpvrager of hij/zij je wil voorgaan en volg hem/haar daarna op 1,5 meter afstand;
• Schud geen handen;
• Neem geen consumpties aan;
• Ga indien mogelijk niet naar het toilet;
• Blijf niet langer dan strikt noodzakelijk;
• Let op de 1,5 meter afstand;
• Vermijd dat je elkaar moet passeren. Indien dat niet anders kan houd dan 1,5 meter afstand. Indien dat niet lukt passeer elkaar dan met de ruggen naar elkaar;
• Raak zo weinig mogelijk aan (ook fysieke documenten);
• Is er tijdens het bezoek een PC e.d. nodig laat je hulpvrager dan de gegevens invoeren (deed je in het kader van het werken aan zelfredzaamheid van je hulpvrager waarschijnlijk al);
• Verzoek je hulpvrager om je te informeren wanneer hij/zij binnen 14 dagen klachten krijgt zoals gevraagd in de gezondheidsvragen je onmiddellijk te informeren;
• Vertel hem /haar dat je hetzelfde zult doen;
• Maak indien noodzakelijk een afspraak voor een vervolgbezoek (voor het vervolgbezoek geldt dit protocol vanaf “De dag van het bezoek”);
• Neem afscheid in de ruimte waarin het gesprek heeft plaatsgevonden en verlaat zelfstandig de woning;
• Indien mogelijk bedien de deurkruk met de elleboog;
• Vraag je hulpvrager of je je handen mag wassen. Is dat niet mogelijk desinfecteer je handen (handgel).

Tot slot:

Zodra de maatregelen verder versoepelen of veranderen en dit consequenties kan hebben voor je werk als vrijwilliger voor Humanitas Almere, dan zullen we je hiervan op de hoogte brengen via de mail en op deze webpagina.

En we benadrukken graag nogmaals: als je twijfels hebt of behoefte hebt aan overleg, neem vooral contact op met de coördinator van jouw project!

{module SP Accordion module-faq vrijwilligers}